KURSUS: Kom godt i gang med chatbots

19-20 August 2019: Chatbot-kurset er for dig, der gerne vil godt i gang med chatbots.

chatbotkursus.jpg

Vi kigger nærmere på hvad en chatbot er, hvad den kan og hvordan den bliver en god forretning.

Vi skriver samtalende tekster og du kommer i gang med at bygge en chatbot selv.

Du får styr på de begreber og kompetencer der skal til, når der skal stå chatbot-ekspert på visitkortet. Vi gennemgår f.eks. områder som: conversational interfaces - CUI, conversational design, samtaledesign, NLP,  machine learning, kunstig intelligens - AI mv. 

Har du planer om at bygge en rådgivningsbot, en kundeservicebot, en marketingbot en nyhedsbot, eller ønsker du blot at få et indblik i, hvad teknologien og platformen byder på, så får du viden og værktøjerne med hjem.

KURSET ER:

  • En introduktion til chatbots

  • En introduktion til teknikken og økosystemet omkring chatbots og conversational interfaces.

  • Overblik over hvad du bør overveje, når du vælger system og eller leverandør.

  • Øvelser i at skrive samtaler.

  • Basis-introduktion til prototype-værktøjet: Chatfuel

  • Tid til at arbejde med din egen chatbot

  • Gennemgang af fordele og ulemper, når du skal implementere en chatbot i din organisation.

DU ER:

  • Digital forretningsudvikler

  • Kommunikations- eller marketingansvarlig,

  • Social media manager,

  • Salgs- eller kundeserviceansvarlig,

  • Chef for én af de ovenstående.

    Måske har du allerede en god idé til, hvad jeres chatbot skal kunne. Det tager vi udgangspunkt i. Og du er nysgerrig nok til også at rode med din egen chatbot. Kurset er et begynderkursus og det kræver ikke, at du har tekniske forudsætninger.

For at deltage skal du:

  • Medbringe en bærbar Mac eller PC,

  • Have administratoradgang til en aktiv Facebook-side, eller oprette en testside til lejligheden.

  • På kurset opretter du dig som bruger i programmet Chatfuel.

Underviser er: Ditte Wolff-Jacobsen. Ditte er indholds-konsulent med speciale i chatbots og conversationelt design. Chatfuel benyttes på kurset som prototypeværktøj, det er ikke et kursus i Chatfuel og kurset uafhængigt af leverandør- og systemvalg.

 

Tilmeld dig her:

(Vi benytter kun de oplysninger du angiver, til at sende dig information og faktura vedr. dette kursus.)

Navn *
Navn
FAKTURERING
Information om hvor regningen skal sendes til.

DATO
19-20 August 2019

PRIS
7500 kr + moms for begge dage
(incl. morgenbuffet, frokost og eftermiddagskaffe)

STED
København

 

"Vi havde to spændende og udbytterige dage, hvor vi fik en forståelse for, hvad chatbots er, hvordan de kan bruges, og hvad det kræver at have en chatbot som kollega. Vi fik desuden startet på opbygningen af vores egen chatbot og nåede længere med dette, inden vi havde forventet, da kurset gik i gang.

- Kristina og Line, Penta Advokater


"Jeg sidder som digital chef på TV MIDTVEST og fik efter et kyndigt kursus af Ditte Wolff-Jacobsen  og Katrine Emme Thielke under Social Media Week en masse god viden om chatrobotter. Resultatet er vores positive nyhedsrobot herunder, som engang imellem sender en god nyhed fortalt med GIF, emoji og tekst.

- Nadia Nikolajeva - Digital Chef


BLOG om chatbots: